Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 09.08.2025

1. Wprowadzenie

POWERBIKE S.A., ul. Batorowska 20, Dąbrowa, 62-070 Dopiewo, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000398622, NIP 7811756729, REGON 634638849 („POWERBIKE”, „my” lub „nasza firma”), zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych oraz do przejrzystości w zakresie sposobu ich zbierania, wykorzystywania i udostępniania.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, gdy odwiedzasz nasze strony rebelhorn.com lub rebelhorn.pl („Serwis”), kupujesz produkty, uczestniczysz w programie 5 Lat Ochrony, kontaktujesz się z obsługą klienta, otrzymujesz komunikację marketingową lub wchodzisz z nami w interakcję poprzez cookies, narzędzia analityczne i remarketing.

2. Administrator danych

W sprawach prywatności skontaktuj się z nami:
E-mail: contact@rebelhorn.com
Adres: ul. Batorowska 20, Dąbrowa, 62-070 Dopiewo, Polska.

3. Jakie dane zbieramy

  • Dane zamówienia i dostawy – imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, informacje o zakupionych produktach, cenie i dacie zakupu.
  • Program 5 Lat Ochrony – imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, dane zakupu (sklep, data, cena) potrzebne do rejestracji i obsługi ochrony.
  • Dane dotyczące korzystania z Serwisu – adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzane strony, klikane linki, strona odsyłająca.
  • Interakcje marketingowe – informacje o zaangażowaniu w reklamy, wiadomości e-mail oraz wykorzystanie plików cookies.

4. Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu ważny powód. Cele te obejmują:

  • Realizacja zamówień – przetwarzanie zamówień, organizacja dostawy, obsługa zwrotów i reklamacji.
  • Program 5 Lat Ochrony – rejestracja produktu, weryfikacja danych zakupu i zapewnienie wydłużonej ochrony.
  • Obsługa klienta – odpowiadanie na zapytania i udzielanie pomocy po sprzedaży.
  • Marketing i remarketing – wysyłanie wiadomości promocyjnych lub wyświetlanie spersonalizowanych reklam wyłącznie za Twoją zgodą.
  • Analityka strony – analiza ruchu i ulepszanie działania Serwisu wyłącznie za Twoją zgodą.
  • Spełnianie obowiązków prawnych – w szczególności w zakresie podatków i rachunkowości.

5. Pliki cookies i remarketing

W naszym Serwisie stosujemy:

  • Cookies techniczne – niezbędne do prawidłowego działania strony.
  • Cookies analityczne – służące do pomiaru i analizy ruchu oraz poprawy jakości usług.
  • Cookies marketingowe – umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych reklam i prowadzenie remarketingu.

Zgodą na pliki cookies możesz zarządzać poprzez nasz komunikat (pop-up) cookies lub ustawienia przeglądarki. Szczegóły znajdują się w Polityce Cookies.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

  • Platformy e-commerce (np. Shopify),
  • Operatorzy płatności,
  • Firmy kurierskie i logistyczne,
  • Dostawcy hostingu i wsparcia technicznego,
  • Partnerzy marketingowi i reklamowi,
  • Organy publiczne – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Część partnerów może znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (m.in. w USA i Kanadzie). W takich przypadkach stosujemy Standardowe Klauzule Umowne, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce lub przez okres wymagany przepisami prawa. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.

8. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

  • dostęp do danych osobowych,
  • sprostowanie nieprawidłowych danych,
  • usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenie przetwarzania,
  • sprzeciw wobec przetwarzania,
  • przenoszenie danych,
  • wycofanie zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami: contact@rebelhorn.com.
Masz także prawo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska
www.uodo.gov.pl

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany będziemy publikować w Serwisie wraz z datą aktualizacji w sekcji „Ostatnia aktualizacja”.

10. Kontakt

POWERBIKE S.A.
ul. Batorowska 20,
Dąbrowa, 62-070 Dopiewo, Polska
E-mail: contact@rebelhorn.com